Образование играет важную роль в успешной работе туристической индустрии. Ростуризм открыл новую программу дополнительного профессионального образования для подготовки кадров в индустрии туризма. Обучение бесплатное, проводится на федеральные средства.
Главная задача образовательной программы — профессиональная подготовка гидов-переводчиков, экскурсоводов, инструкторов спортивных горнолыжных комплексов. Выпускники программы получают свидетельства государственного образца о повышении квалификации. По словам официальных лиц, уже более 14 тысяч специалистов повысили свою квалификацию по 15 образовательным программам на федеральные средства.
В 2017 Ростуризм планирует обучить еще 10 тысяч граждан Российской Федерации. Особое внимание сейчас уделяется обучению спортивных инструкторов, от умения которых зависит безопасность людей. Также увеличение числа туристов из Азии требует большего числа экскурсоводов, знающих восточные языки.
В последнее время наблюдается нехватка переводчиков с китайского языка. Ростуризм запустил новую программу дополнительного профессионального образования для подготовки кадров, работающих с туристами из Азии.