В преддверии новогодних каникул и, связанного с ними роста туристической активности, Ростуризм совместно с общественной палатой разрабатывают стратегию стабильности туристической ситуации на время новогоднего сезона. В рамках стратегии была организована «горячая линия», по которой туристы смогут немедленно сообщить о каких-либо проблемах.
Глава штаба по туризму Общественной палаты Сергей Марков сообщил, что основной задачей стратегии является не допустить срыва очередного туристического сезона. Поскольку самый пик зимних поездок приходится на рождественские и новогодние дни, важно максимально подстраховать российских туристов на этот период.
Кроме того, по словам Сергея Маркова, Ростуризм и Общественная палата будут оперативно взаимодействовать по стратегии защиты прав туристов. Эта стратегия разработана, чтобы туристов, отправляющихся отдыхать за рубеж на новогодние каникулы, не постигли те же проблемы, что и летом: отсутствие обратных билетов, неоплаченные гостиницы и прочее.
