Сайт Нotel.info провел ежегодный рейтинг приветливости работников отелей в мире. В этом году самыми доброжелательными работниками оказались сотрудники отелей Словакии. Улыбки и доброжелательность оценивали, используя 10-балльную шкалу. В результате у работников отелей Словакии — 8,76 балла из 10 возможных.
Следом идут работники отелей Сербии — 8,74 балла, а на третьем месте — Болгария — 8,7 балла. Российские работники отелей в этом году сделали серьёзный прорыв, попали в топ-20, и оказались на 11 месте с результатом — 8,49 балла. Можно предположить, что послужило причиной такому серьезному увеличению доброжелательности.
Значительное снижение курса российского рубля стало причиной того, что въездной туризм теперь испытывает настоящий бум. В Россию приезжают иностранные туристы из разных стран, мечтающие познакомиться с нашей загадочной и отдаленной страной.
Иностранные туристы больше избалованы сервисом и предпочитают дружеское отношение персонала гостиниц, искреннее и с улыбкой. Нельзя не отметить результаты другой страны в рейтинге — Финляндии. Возможно, отсутствие большого количества россиян в отелях Финляндии сильно омрачает жизнь тамошним работникам, поскольку Суоми, в прошлом году ставшая победителем рейтинга с результатом — 8,62, в этом году свалилась на 12-е место, набрав всего 8,44 балла.
