На что обратить внимание при бронировании гостиницы?

Те, кто часто путешествует или любит отдыхать, выезжая за пределы родного города и дачного участка, знают, как важно выбрать тот самый идеальный отель. Когда отправляешься в заслуженный отпуск, хочется, чтобы все было идеально: чистый номер в отеле, приятный вид из окна и отличный сервис. Отсюда возникает закономерный вопрос — как выбрать отель и на что обратить внимание при бронировании?

Существует несколько важных критериев при выборе отеля:

  1. Рейтинги и сертификаты.  Крупные порталы по бронированию предоставляют информацию об оценках гостей, которые бронировали номер через них. Хорошим отелям всегда есть чем похвастаться. Это награды за положительные отзывы гостей или за продолжительную успешную работу на рынке гостиничных услуг.Если вы бронируете отель сами, то читайте отзывы — они бывают разные. Важно понимать, что отрицательные отзывы пишут чаще, так как «на душе наболело». Однако, если одни и те же недостатки есть в большинстве отзывов про отель, значит, есть о чем задуматься. Только ознакомившись с отзывами, вы уже выбраете отель не наугад.

    Отели сети Station каждый год в течение нескольких лет подряд награждаются высокими рейтингами и сертификатами качества TripAdvisor, Booking, HRS, OZON и других сервисов бронирования за качество и превосходное обслуживание.

    А еще мы не боимся размещать реальные отзывы гостей на нашем сайте.

  2. Информация о количестве номеров в отеле будет важна, если вы цените тишину и покой. Все просто — выбирайте отели с  меньшим количеством номеров. В отелях с количеством номеров в несколько сотен, могут быть очереди на завтраки и у стойки регистрации, шум, постоянно кто-то выезжает и кто-то заезжает, длинные скучные коридоры с номерами.
  3. Качество ремонта выясняется по новизне отеля — году постройки или году реновации. Чистые и новые номера всегда радуют, правда?

    В сети Station все отели новые (дата последней постройки/реновации не старше 2 лет), а все наши управляющие внимательно следят за состоянием номерного фонда.

  4. В каждом отеле может быть своя классификация номеров, начиная от эконом до люкс, поэтому ознакомьтесь со всеми предложенными вариантами  до бронирования. В этом обязательно поможет сайт отеля с описанием и фотографиями. Хорошие гостиницы стараются показать себя со всех сторон.
  5. Если вы чутко спите, вам следует изучить, куда выходят окна в номере. Здесь нужно учитывать два фактора: близость дороги и других факторов шума (оживленных улиц, центров скопления туристов). Вычисляется эта информация при помощи онлайн карт.

    Если дорога ближе, чем 100-150 метров, то высока вероятность, что гул от дороги будет постоянно присутствовать фоном в номере. В таком случае в примечании к бронированию можно добавить просьбу предоставить тихий номер. Или номер с окнами во двор. При наличии свободных номеров с заданными условиями у вас есть все шансы получить то, что вы хотите.

  6. Как быть, если вас все-таки что-то не устраивает? Обратитесь к персоналу гостиницы! Если вы захотите другой номер — узнаете о возможности апгрейда или переезда в схожий номер. Как правило, номера найдутся, а персонал пойдет навстречу клиенту.

    В сети отелей Station мы всегда находим хорошие варианты для гостей в рамках загрузки отеля.