Шум, грубость, грязь или что-то еще портит отдых российским туристам в отелях и гостиницах нашей страны? Крупный туристический поисковик Momondo провел исследование, чтобы выяснить, чем недовольны во время своего отдыха в гостиницах россияне.
- Наибольшее раздражение у наших туристов вызывает шум от гостей в соседнем номере. Об этом заявили 22% респондентов. При этом тем, кто приехал в отпуск без маленьких детей, другие постояльцы мешали сильнее, чем семейным гостям (23% и 21% соответственно). Уличный шум также не нравится постояльцам, его отметили около одной пятой всех опрошенных.
- Кроме шума от других гостей и шума с улицы, россияне недовольны качеством уборки номера.
- Далее в рейтинге идет медленный Интернет (Wi-Fi) — его отметили 17%, грубость и плохой сервис — 16%.
- У 15% опрошенных вызвала недовольство невкусная еда, как и неприятный запах и плохой вид из окон гостиничного номера.
- 12% респондентов оказались недовольны своим размером номера.
- 11 % отметили неудобные кровати и присутствие в номере насекомых (клопов или тараканов).
- Не самый красивый интерьер отеля огорчает 5 % опрошенных.
Выяснилось, что о положительных моментах чаще всего рассказывают респонденты пенсионного возраста старше 56 лет — 37 %, у молодёжи от 18 до 22 лет положительных моментов оказалось всего — 22 %. Красота, тишина, и чистота, по опросам россиян, залог популярности отеля.
