Без коммуникаций не прожить отелю

В этом году отельеры намереваются больше инвестировать в онлайн-инструменты по повышению репутации гостиницы или отеля. По результатам недавно проведенных опросов, отельеры готовы вкладывать на 60 процентов больше средств, чем в прошлом году,  в развитие интернет-коммуникаций с клиентами. С каждым годом увеличивается количество постояльцев, которые при бронировании изучают информацию о предстоящем месте отдыха через интернет. Более…